Recommendations

صناعة المحتوى الرقمي

صناعة المحتوى الرقمي

المؤتمر: 

المؤتمر الثاني

Date: 

2018

تأليف: 

الدكتور خليل عجمي

نوع الوثيقة: 

مقالة

كان إحداث الجامعة الافتراضية السورية عام 2002 كخامس جامعةٍ حكوميةٍ في سورية بمثابةِ تجربةٍ سوريةٍ رائدة في مجال التوجه نحو "صناعة محتوى رقمي تعليمي" حيث كانت سورية سباقة بها بتأسيسها لرابع جامعة افتراضية في العالم حينها ليتبعها بعد ذلك نشوء أكثر من 200 جامعة افتراضية حول العالم وانتشار برامج أكاديمية ضمن الكثير من الجامعات المرموقة يجري توصيلها بصيغ إلكترونية عبر الإنترنت، فكانت هذه الجامعات وهذه البرامج تجسيداً واضحاً لنشوء "صناعة التدريب والتأهيل الرقمية" بمفهوميها الأكاديمي والاقتصادي كنموذج من نماذج صناعة المحتوى الرقمي ضمن قطاع حيوي كالقطاع التعليمي، وهي صناعة باتت تلبي احتياجات شريحة كبيرة من البشر بعائدات استثمار مباشرة أو غير مباشرة للمؤسسات التي اعتمدتها، وأدت لتغييرٍ جذري في شكل العملية التعليمية وساعدت في توليد أنواعٍ جديدةٍ من المهن كمهنة المصمم التربوي ومهنة مصمم المحتوى ومهنة المشرف العلمي والتي حلت تدريجياً محل مهنة الأستاذ التقليدي ناهيك عن تأثيرها الإيجابي على تطور وتنوع المهن المرتبطة بالتكنولوجيا.

لا يختلف الأمر بالنسبة لأي صناعةٍ محتوى رقمي أخرى. فالاستثمار في المحتوى الرقمي الذي يوثق تفاصيل المرافق الـسياحية من فنادق ومنتجعات ومطاعم وأماكن أثرية وأماكنها وأسـعارها وآليات الحجز فيها وأوقات زيارتها، ويربط هذا المحتوى بمعلومات رحلات الطيران وحركة القطارات والباصات وخطوط النقل البري والبحري والجوي التي تساعد في الوصول إلى تلك المرافق، وأسعار صرف العملات، إضافةً إلى تفاعلها مع الزبون من ناحية التعرف على تقييم وآراء  وتوجهات هذا الزيون، يمكن لهذا الاستثمار أن يساعد في تطوير صناعةٍ سياحيةٍ وأن يكون له عائدٌ مباشر وغير مباشر لجميع أصحاب مصلحة المعنيين بصناعة السياحة: إذ يسمح لأصحاب المرافق السياحية بتعريف الزبائن المحتملين على مرافقهم والترويج لها وتسهيل عمليات الحجز فيها وهو ما يشكل عائداً مباشراً لاستثمارهم، كما يسهِّل لهم عملية التعرف على رأي الزبائن في الخدمات المقدمة وعلى وتوجهاتهم ورغباتهم مما يساعد في تطوير هذه المرافق وتطوير خدماتها، وهو يعود بنفس المنفعة على شركات النقل والطيران من ناحية تسهيل الوصول لخدماتها وتطويرها، كما يمكن للمعنيين بتطوير السياحية على المستوى الوطني الحكومي أن يحددوا توجهات عملية التطوير من خلال تحليلهم لهذه المعلومات بأكملها والتي تشكل تغذيةً راجعة تسمح لهم ببناء استراتيجية التطوير السياحي على نحوٍ دقيق وموضوعي.

 

إضافة تعليق جديد

Plain text

  • No HTML tags allowed.
  • Web page addresses and e-mail addresses turn into links automatically.
  • Lines and paragraphs break automatically.